当ホテルでは、お客様に安心してご予約・ご宿泊いただけるよう、お預かりした個人情報を大切に扱います。
1. 個人情報の利用目的
ご予約やお問い合わせの際に、お名前、電話番号、メールアドレス、ご住所、宿泊日、宿泊人数などをお伺いすることがあります。
これらの情報は、ご予約の確認、ご連絡、お問い合わせへのお返事、ご宿泊に関するサービスの提供などに利用します。
また、必要に応じて、当ホテルからのご案内や確認のご連絡に利用することがあります。
2. 個人情報の第三者提供
お客様からお預かりした個人情報を、お客様の同意なく第三者へ提供することはありません。
ただし、法令に基づく場合や、お客様の安全を守るために必要な場合、また予約管理・決済などのために外部サービスを利用する場合は、必要な範囲で情報を取り扱うことがあります。
3. 個人情報の管理
お客様の個人情報は、紛失や漏えいなどが起こらないよう、できる限り適切に管理します。
また、利用する必要がなくなった情報は、適切な方法で削除または処分します。
ご自身の個人情報について、確認・変更・削除などをご希望の場合は、できる限り対応いたしますので、お気軽にご連絡ください。
4. 外部サービス・アクセス解析について
当ホテルのホームページでは、より見やすく、使いやすいサイトにするため、アクセス解析ツールや外部サービスを利用することがあります。
その際、Cookieなどを使って、閲覧状況などの情報を取得する場合があります。これらの情報は、サイトの改善などを目的として利用し、個人を特定する目的では使用しません。
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